公益托班解决假期看护难题，5元理发服务送到老人身边，社区食堂、茶社丰富居民生活场景……近日，姑苏区沧浪街道潼泾一社区整合共建单位、社会组织和辖区商户等多方力量，联动73家“社区合伙人”，落地12个小微服务项目，探索“公益+低偿+市场”多元服务模式，推动社区服务从零散供给转向资源整合，更加精准地回应“一老一小”、残疾人、新就业群体等不同人群的需求。

公益服务主要面向居民普遍关心的健康、教育、文化等需求。针对双职工家庭和新就业群体子女假期看护难题，社区联合苏州民盟、苏州大学马克思主义学院等单位开办公益寒暑托班，引入读书会、非遗手工、自然科普、体能拓展等课程，让孩子们在家门口有地方可去、有活动可参加。围绕老年居民精神文化需求，社区与辖区太极工作室合作开设太极拳课堂，并常态化组织便民义诊、心理健康讲座、园艺种植体验和法律讲堂等活动，拓展公益服务覆盖面。

在免费公益服务之外，社区还引入价格低于市场水平的低偿项目，兼顾服务的专业性与可持续性。面向女性居民开设的瑜伽夜课堂，将上课时间安排在晚间；针对青少年推出周末体适能课程，通过专业训练和趣味拓展丰富课余生活。依托三香花园党群服务站，社区每月1日、15日开展5元惠民理发，为辖区老年人和困难群体提供便民服务，对行动不便居民还可提供免费上门理发。

对于具有稳定消费需求的服务项目，社区通过市场化运营进一步丰富生活场景。社区食堂提供卫生、营养、实惠的餐食，并推出自助餐模式，为新就业群体设置专属优惠；社区茶社则将休闲饮茶与邻里交往相结合，为居民提供日常议事、交流和休憩空间。经营性项目在满足居民需求的同时，也为社区阵地持续运营提供支撑。

围绕不同项目的特点，潼泾一社区构建“专业社工+志愿服务”的协同机制，并通过向共建单位融资源、向社会组织融服务、向居民融情感的“三融”工作法，把分散在辖区内的场地、人才和服务资源连接起来。社区负责人表示，下一步还将根据居民反馈调整项目内容，进一步完善“社区合伙人”机制，提高社区服务供给与居民实际需求的匹配度。

（苏报融媒记者 李渊/文）