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近日,为帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”,更好享受智能生活带来的便利,苏州高新区东渚街道龙惠社区携手社区综合为老服务中心开展“智能相伴,乐享银发时光”智能手机培训活动。活动聚焦老年人日常使用智能手机中的实际困难,用耐心、贴心、细心的教学方式,帮助老年居民解锁微信使用新技能。

活动现场。通讯员 沈禹/摄
如今,智能手机越来越普及,但对不少老年人来说,手机仍是“看着会、用着难”。很多老人手机常年随身,却只会发发微信语音,想和子女视频连线却无从下手;平时只会刷刷别人的朋友圈,想发发日常、晒晒儿孙照片,却不知道怎么操作。针对这些痛点,本次培训全程贴合老年人的学习节奏,不讲难懂的专业话术,只教大家日常最实用的微信功能。培训老师重点讲解微信视频通话、接听挂断、添加好友、群聊互动,以及朋友圈发照片、发动态等基础操作,一步步慢慢演示、细细讲解。
考虑到老年人记性慢、动手生疏,培训老师格外耐心细致。现场没有快节奏教学,而是全程俯身陪伴,看到哪位老人操作卡顿、步骤记不住,就一对一、手把手反复带着练习。从点开微信界面、点击视频按钮,到选照片、编辑文字、发布朋友圈,每一个细微步骤都反复示范,温柔解答老人们的各种小疑问,不厌其烦地纠正操作小失误。
课堂氛围温馨又热闹,老人们学得格外认真,一边听讲一边动手尝试,遇到不懂的就主动提问,在老师耐心指导下,大家慢慢熟练了操作,成功学会和家人视频聊天、自己发布朋友圈;同时,老师还贴心提醒大家,日常使用微信不要乱点陌生链接、不要随意添加陌生人,守护好自己的财产和信息安全。
一场暖心的手机培训,切实解决了老人们的生活难题。接下来,龙惠社区将继续关注老年居民的实际需求,链接更多为老服务资源,开展贴近生活、便民惠老的课程和活动,让老年居民们乐享幸福晚年。(苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 沈禹/文)