9月27日，历时三个多月的白塔西路荷花市集落下帷幕。自6月18日开集以来，姑苏区拙政园片区综合执法大队统筹执法管控与便民服务，全方位筑牢市集经营秩序、市容环境与服务保障防线，圆满完成本次荷花市集全程管理保障工作。

花农为执法人员送来锦旗。 平江街道供图

作为古城特色夏日花市，白塔西路荷花市集既为本地花农搭建了增收致富的便民平台，也丰富了市民游客的休闲生活，但开放式市集极易出现占道经营、摊位杂乱、环境脏乱、通行拥堵等问题。综合执法大队提前部署、精准施策，量身打造专项保障方案，构建起“执法巡查+定点值守+资质严核+闭环清场”的全链条管理模式，实现市集管理规范化、精细化、常态化。

在日常管控值守上，市集运营期间，大队每日安排专人专班在岗值守，实行上、下午双班次值守模式，每班配备1名带班队长+3名专职执法人员，严格落实每小时一轮巡的动态巡查机制，高频次排查市集经营乱象，及时规范摊位摆放、占道经营、杂物堆放等问题，杜绝各类违规经营行为发生。同时，结合市集人流、经营时段特点，强化定点守点力量，实现管理无死角、服务全覆盖。周末及客流高峰期，增派管理人员在岗值守，有效应对大客流运营压力，保障市集高效有序运转。

为规范经营资质、保障正规农户权益、杜绝违规摆摊乱象，工作人员坚持从严核验，建立常态化资质核验机制。每日对入市经营的农户进行逐一核查，严格核验农户身份证及村委会开具的自产自销证明，从源头杜绝非自产经营、无证摆摊等行为，切实维护公平有序的经营环境，保障本地花农的合法经营权益。

在严格规范管理的同时，城管及现场工作人员坚持柔性执法、温情服务。市集运营期间，工作人员主动靠前，及时协调化解摊主之间、摊主与游客之间的各类矛盾纠纷，耐心做好沟通疏导工作；主动为往来游客提供问路指引、便民咨询、应急帮扶等暖心服务。每日市集闭市后，工作人员严格落实闭环管理要求，全面开展场地清场、垃圾清理工作，确保市集环境干净整洁，恢复街巷常态市容秩序，实现文明开市、干净闭市。

三个多月的坚守与耕耘，细致入微的管理服务得到了全体花农的认可与致谢。花农们专程送来四面感谢锦旗，表达对城管精细化管理、暖心服务的充分肯定。（苏报融媒记者 严松/文）