经过一段时间的筹备，今天（9月28日），苏州人民商场银发生活馆正式启用。作为人民商场92周年店庆期间推出的新业态，这一适老服务空间围绕老年人居家安全、健康照护、出行辅助等需求，为老年人和子女提供现场体验、产品适配、改造咨询等服务。

启动仪式现场。苏报融媒记者 王嘉言/摄

记者在人民商场六楼看到，生活馆内各板块已基本成型，一个多元消费场景展示在市民面前。居家类多功能床、适老卫浴、功能鞋袜、智能感应安防设备、电动轮椅、代步辅具等产品集中亮相。这里不是简单的商品陈列，而是通过居家改造、适老智能家居、代步辅具、康老日用产品等功能模块，让老年人和子女可以现场感受、对比体验，破解线上选购“看不见、摸不着”的痛点。

启动仪式现场，姑苏区平江街道党工委书记潘家栋表示，当前，人口老龄化已经成为城市发展中必须直面的重要课题。随着苏州市老年人口规模持续扩大，发展银发经济、完善老年友好服务，日益成为保障民生福祉、培育消费新增长点的重要抓手。“银发经济一头连着民生，一头连着发展。人民商场主动将商业经营与为老服务结合起来，让老年朋友能够现场看、现场试、现场问，既是对自身经营空间的一次盘活利用，也是对周边老年居民日常生活需求的务实回应。”

苏州人民商场总经理谢雄飞表示，打造银发生活馆，对人民商场来说，不是简单增加一个经营品类，更是一份沉甸甸的社会责任。商场希望把92年来苏州百姓对人民商场的信任，转化为实实在在、与时俱进的服务能力。

谢雄飞介绍，银发生活馆不仅是商场开辟出的一个商品售卖空间，今后还将为市民提供适老化改造咨询、政策科普等配套服务。“我们将依托已取得的适老化改造服务资质，把商业消费场景与民生服务有机结合起来，打造适老服务落地的‘最后一公里’。”

市民在咨询购买产品。苏报融媒记者 王嘉言/摄

当天，苏州恒而斯达医疗科技有限公司、苏州青庭装饰工程有限公司等合作方也进行了项目介绍。相关企业负责人表示，将围绕康养产品讲解、适配指导、售后保障和老房局部改造等内容，为市民提供更细化的服务。

业内人士分析，从“布展”到“启用”，人民商场六楼银发生活馆的意义，不只在于多了一个销售空间。随着银发消费从单件商品购买转向场景化解决方案，线下体验、品牌信任和服务承接能力正成为实体商业参与银发经济的重要优势。谢雄飞告诉记者，随着银发生活馆正式运营，人民商场也在尝试把这个商业空间，进一步转化为面向老年群体的生活服务场景，为苏州银发经济高质量发展提供一个基层商业样本。（苏报融媒记者 王嘉言/文）