“现在晚上安静多了，车辆经过时几乎听不到井盖响，终于能睡个安稳觉了。”近日，面对回访的微网格员，苏州工业园区娄葑街道东港家怡社区的居民李女士笑着说。

安装完成后，社区连续多日观察测试，车辆经过时井盖平稳安静，噪音问题得到解决。通讯员 娄小轩/摄

此前，有居民向社区反映，小区内多处窨井盖存在异响，尤其夜间车辆碾过时响声较大，影响周边居民休息。接到诉求后，社区依托“精网微格”治理机制，组织微网格员联合物业赶赴现场排查，确认噪音来源为井盖松动。

查清原因后，社区第一时间对接改造办商议整改方案。改造办先行尝试在井盖下方垫软管，以缓冲井盖晃动、减少摩擦噪音。但试装后，居民反馈夜间仍能听到异响。此时，曾从事工程相关工作的居民任师傅主动找到社区，提出普通软管受压后容易变形，减震效果有限，建议根据井盖类型选用不同材料。社区和改造办认真听取建议，重新采购适配材料，按照不同类型的井盖进行安装。施工过程中，任师傅还主动到现场协助铺设。安装完成后，社区连续多日观察测试，车辆经过时井盖平稳安静，噪音问题得到解决。

下一步，社区将持续依托“精网微格”治理机制，畅通居民诉求渠道，挖掘更多像任师傅这样有专长的居民参与社区治理，把身边小事办实办好。（苏报融媒记者 董捷 通讯员 王倩倩/文）