为严格落实退役军人优抚保障政策，精准核实优抚对象信息动态，确保各项优抚待遇规范、精准、足额发放，近日，苏州高新区枫桥街道寒山社区退役军人服务站有序开展辖区优抚对象年度资格审验工作，以“上门代办、贴心服务、走访连心”的精细化举措，把便民服务送上门、把暖心关怀送到家，扎实筑牢拥军优属服务保障底线。

寒山社区退役军人服务站工作人员为优抚对象扫脸进行年审。枫桥街道供图

优抚对象年度年审是规范优抚资金发放、精准落实优抚政策的重要基础性工作，直接关系到优抚对象每月待遇能否正常、足额发放。考虑到辖区部分优抚对象年事偏高、行动不便等实际情况，为避免老兵往返奔波，社区退役军人服务站转变服务模式，摒弃传统线下集中办理的方式，主动开展入户上门年审服务，真正实现“数据多跑路、老兵少跑腿、服务零距离”。

工作过程中，社区工作人员手持年审终端设备，逐户走访辖区优抚对象。入户后，工作人员严格按照年审工作规范，有序为优抚对象完成现场拍照、人脸核验、信息核对等年审流程，高效完成资格认证工作。同时，工作人员耐心向优抚对象及家属讲解年审工作的重要意义、优抚待遇发放政策及相关惠民细则，逐一答疑解惑，让大家清晰知晓政策、理解流程、安心放心。

此次年审工作不仅是一次资格核验，还是一次暖心走访、连心服务。工作人员在完成年审业务的同时，与优抚对象促膝长谈、唠家常、听心声，细致询问他们的身体健康状况、家庭生活情况，认真倾听日常生活中的实际困难与服务需求，详细记录群众诉求。社区通过常态化入户走访，精准掌握优抚对象最新生活状态，持续完善退役军人常态化联系关爱机制，切实打通服务退役军人的“最后一米”。

一直以来，寒山社区始终坚持以尊崇军人、服务老兵为工作导向，扎实落地各项拥军优属政策，将年度年审、日常走访、关爱帮扶、政策宣介融为一体，变“被动办理”为“主动服务”。社区通过精细化、人性化、常态化的暖心举措，不仅高效保质完成了优抚年审工作，保障了优抚政策精准落地，更拉近了社区与退役军人的情感距离，切实增强了辖区老兵的荣誉感、归属感与幸福感。

下一步，寒山社区退役军人服务站将持续深耕精细化拥军服务，常态化开展走访关爱、政策落实、困难帮扶等工作，不断优化服务举措、提升服务质效，用心用情做好退役军人各项服务保障工作，全力营造尊崇军人、关爱优抚对象的浓厚社区氛围，持续擦亮社区拥军优属暖心品牌。（苏报融媒记者 胡兴怡 通讯员 孙渝彰/文）