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“以前一到高峰就怕堵道口,现在提前预约、到站秒过,和走ETC一样便捷!”一面锦旗,是货运司机对苏州绕城车坊收费站绿通“信用预约+抽免检”试点最质朴的肯定。这项依托信用体系打造的智慧查验新模式,不仅解决了绿通车辆排队查验的老难题,更打开了高速公路治理从“事前严查”向“信用赋能、分类监管”转型的新思路,为交通便民服务写下生动注脚。
绿通政策,守护的是城市“菜篮子”。车坊收费站紧邻苏州现代农产品物流园,是鲜活农产品保供运输的关键节点,日均数百辆绿通货车往返穿梭。长久以来,传统全员人工查验模式,是保障政策落地的必要手段,却也带来客观痛点。开箱核验、拍照登记,单车查验耗时两分钟,车流高峰时段,货车排队积压,道口通行效率下降,既耽误生鲜货品运输时效,也埋下交通安全隐患。保供通道的“堵点”,成了货运司机心头的“痛点”。
改革的巧思,在于转换治理逻辑。车坊收费站跳出“逢车必查”的固有框架,把信用体系融入高速通行管理。依托海量通行大数据,建立货运车辆信用档案,把长期合规、无失信记录的车辆纳入守信白名单,推出“预约通行、抽免检、事后追溯”机制。司机线上预约上传资料,守信车辆到站核验预约码即可快速放行,单车通行时间压缩至3秒,实现到站秒过。
但“免检”不等于“免管”,便利绝不等于放松底线。这套机制构建起“守信受益、失信受限”的闭环监管。守信车辆享受便捷通行红利,一旦出现虚报货品、弄虚作假,事后稽查将溯源追责,失信行为会被记录,取消免检资格,恢复全流程人工查验。刚柔并济的管理方式,兼顾通行效率与政策严肃性,守住绿通政策底线,避免信用便利沦为监管漏洞,彰显精细化治理的智慧。
小小绿通道口的创新,折射出交通服务理念的转变。过去高速管理更多聚焦现场管控,如今转向用数字技术、信用机制前置服务。依托“茉莉畅行”小程序梳理十几万条通行数据,用大数据筛选守信主体,把数字化手段落到货运司机最需要的地方。这也是苏州交投“五优+”智慧服务品牌建设的扎实实践,把政务服务“减环节、优流程、强信用”的改革思路延伸到高速公路收费道口,让货运从业者真切感受到改革红利。
民生无小事,道口见温度。一面锦旗,是认可,更是期许。农产品运输连着千家万户餐桌,货运效率关乎产业流通活力。车坊收费站的试点,是一次成功探索。交通治理的本质,是在安全、监管与便民之间寻找最优解。以信用赋能通行,用数字简化流程,让守规矩的人少跑腿、快通行。小小的绿通改革,不仅疏通了道口拥堵,更拉近了交通部门与货运从业者的距离,让高速服务既有速度,更有温度。
(苏报融媒记者 吴涛/文)