近日，姑苏区平江街道拙政园社区网格员、海棠先锋志愿者徐静芳，在了解到辖区残疾老人戚阿姨双目失明、行动不便的情况后，主动提供帮助，全程贴心陪同前往白塔卫生所完成老年免费体检，用细致入微的暖心服务，为独居老人撑起健康 “保护伞”，彰显基层网格服务的温度与力量。

网格员搀扶老人去体检。通讯员 张谦/图

戚阿姨是社区常住高龄老人，由于双目失明、腿脚行动不便，日常出行十分困难。一年一度的老年人免费健康体检是掌握身体状况、排查基础疾病的重要惠民举措，但戚阿姨家距离白塔卫生所有两站路程，路途虽不算遥远，但对于她来说往返出行、排队登记、逐项体检都充满阻碍。得知戚阿姨的困境后，徐静芳主动安抚老人情绪，耐心告知老年体检的流程、注意事项，敲定好体检陪同时间，打消老人的后顾之忧。

体检当日清晨，徐静芳六点多来到戚阿姨家中，细心叮嘱老人带好身份证、体检手册等相关材料，提醒体检空腹注意事项，搀扶着老人缓慢出行。两站路程中，她全程贴身陪护，放慢脚步适配老人步伐，时刻留意老人身体状态，细心规避路面台阶、障碍物，稳稳守护老人出行安全。

抵达白塔卫生所后，体检现场人流较多、流程繁琐。考虑到戚阿姨排队站立吃力，徐静芳主动帮老人排队取号、登记信息、核对体检资料，耐心对接医护人员说明老人身体情况。从基础的身高体重、血压血糖检测，到血常规、心电图、B 超等各项体检项目，每一个环节她都全程陪同。排队等候时，她贴心搀扶老人落座休息，轻声解答老人的疑问。体检过程中，主动协助医护人员引导老人配合检查，缓解老人的紧张情绪。全部体检项目结束后，她依旧全程搀扶陪护，平安将戚阿姨送回家中。

“多亏了徐阿姨全程陪着我，不然我自己根本完不成体检，她比亲人还贴心！” 谈及此次贴心帮扶，戚阿姨连连称赞，真挚的话语道出了满满的感动。（苏报融媒记者 严松 通讯员 张谦/文）