重阳佳节来临之际，为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，解决社区老年人使用智能技术时遇到的困难，苏州高新区枫桥街道白马涧社区近日组织了一场以“智慧助老，乐享重阳”为主题的老年人关爱活动。活动聚焦老年人的智能手机使用需求，通过开设专题课堂，帮助“银发族”跨越“数字鸿沟”，更好融入智慧生活。

白马涧社区开展老年人关爱活动。枫桥街道供图

随着智能设备的普及，扫码支付、线上挂号、视频通话等早已成为日常生活的一部分，但不少老年人因不会操作，只能对智能设备望而兴叹。白马涧社区本次开设的智能手机使用课堂，正是瞄准了这一痛点。课堂内容设置丰富实用，涵盖手机基础操作、微信语音与视频通话、拍照、连接Wi-Fi、识别网络骗局、调整字体大小以及手机购物等多项和老年人日常生活息息相关的内容。

“大家看，点这个绿色图标，就能打开微信了。”活动现场，社区工作人员和志愿者化身“小老师”，通过PPT演示结合现场实操的方式，耐心细致地讲解每一个操作步骤。老人们戴着老花镜，拿着手机，跟着“老师”的节奏一步步操作，遇到不懂的地方，志愿者就提供“一对一”辅导，确保每位老人都能跟上进度。

在教授便民功能的同时，白马涧社区特意把“识别骗局，保护财产”作为本次课堂的重中之重。针对近年来频发的电信诈骗、网络购物陷阱等问题，志愿者结合真实案例，用通俗易懂的语言，向老人们揭露了“保健品诈骗”“中奖短信”“冒充公检法”等常见骗局的套路，还反复叮嘱大家：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。

“以前接到说我中奖的电话，我心里还半信半疑，今天听了课，以后肯定不会上当了！”70多岁的李奶奶感慨道。志愿者们还手把手教老人下载、使用“国家反诈中心”App，为他们的“钱袋子”加装了一道安全锁。

除了安全防范，课堂还围绕手机基础操作、记录美好生活、便捷购物等内容展开。志愿者教老人们如何调整手机字体大小，让屏幕看得更清楚；如何用相机拍下重阳节的美景和家人的笑脸；如何通过正规平台购买生活用品。学会这项技能后，张大爷笑得合不拢嘴：“这下好了，想买什么吃的喝的用的，动动手指就能送到家，再也不用拎着大包小包爬楼了！”

白马涧社区相关负责人表示，此次智慧助老活动是社区重阳节系列关爱活动之一，旨在让老年人不仅老有所养，更能老有所学、老有所乐。通过这类活动，老年人不仅日常生活更加便利，防范风险的能力也得到增强，晚年生活的幸福感和安全感进一步提升。下一步，白马涧社区将持续关注老年人的实际需求，开展更多形式多样的为老服务活动，把关爱送到老人心坎上，让社区成为老年人温馨、安心、暖心的家园。（苏报融媒记者 胡兴怡 通讯员 李佳/文）