近日，相城区政务服务中心大厅内人来人往，兵役服务窗口迎来了第一位“客人”。就读本地高校的大二学生陈宇，手持身份证和高中毕业证，缓步走到窗口业务咨询台前，询问兵役登记和大学生入伍学费补偿相关政策。

“原先以为报名参军，要在人武部、派出所、学校来回奔波，没想到在兵役服务一个窗口就能一次性问清、提交材料。” 陈宇还饶有兴致地请值班医生在现场对他进行了身体情况初检，得到一切合格的良好结果后，他心中参军的信念愈发坚定。据悉，相城区兵役工作服务窗口是全省首家进驻政务服务中心的兵役服务窗口，为很多大学毕业生提供政策咨询解答、兵役登记、体格初检等各类服务，让有志青年圆梦军营的路途更加顺畅。

全省首家兵役工作服务窗口揭牌。相城区人武部供图

长期以来，兵役业务办理分散在军地多个部门，材料核验、资格初审、政策咨询等事项需要青年多头跑、反复补件，办事耗时长。为破解这一堵点，相城区人武部联合区政务服务管理部门，深化军地资源融合，在政务服务中心设立常态化兵役服务台，推动兵役登记、应征报名、资格初审、政策咨询、退役服务等事项集成落地，构建起 “只进一扇门” 的一站式服务新模式。窗口整合军地业务，实行一窗受理、内部流转，青年只需携带身份证、毕业证，即可完成报名至初审全流程手续，业务平均办理时间压缩一半，真正实现数据多跑路、青年少跑腿。

兵役服务不止于业务受理，更延伸覆盖应征入伍全链条。该人武部工作人员驻窗常态化办公，面对面解读优待金发放、大学生入伍扶持等热点政策。窗口联动医疗机构，提供体检预检指导，发放体检标准明白卡，开展提前预检，实行单科不淘汰机制，减少青年盲目奔波。依托全国征兵网，同步开通线上线下双渠道进度查询，报名、政审、定兵各环节信息实时可查，征兵全过程更加公开透明。针对大学生暑期返乡、在外务工青年返乡时间短等现实难题，兵役服务创新工作方式，利用周末、节假日错时开展兵役登记，采取集中设站、流动巡访、上门登记、家长代登相结合的办法，做到适龄青年摸排不漏登、不误登，不让任何一名有志青年因时间冲突错失参军机会。

窗口提供体格检查、征兵咨询等服务。相城区人武部供图

政务大厅人流量大，兵役服务台也成为国防教育与征兵宣传的固定阵地。大厅各服务窗口摆放征兵宣传手册，工作人员在办理日常政务时同步推送征兵信息，实现 “办理一项业务，宣传一次征兵政策”。服务台配套设置简易预检区域，配备身高体重、血压测量设备，方便青年提前掌握自身身体基础条件；军旅主题宣传短片在电子屏循环播放，浓厚的国防氛围吸引不少前来办事群众驻足观看。窗口还兼顾退役军人相关业务咨询，可解答退役报到、创业扶持等30余项服务事项，贯通入伍、服役、退役全周期服务链条，既助力青年奔赴军营建功立业，也为退役军人重返地方发展赋能护航。

方寸兵役窗口，一头连着青年报国理想，一头连着国防建设根基。“把兵役服务嵌入政务服务体系，是军地共建服务型征兵阵地的务实探索。” 相城区征兵办办公室主任高健强介绍，兵役服务台进驻政务中心，打破了军地部门壁垒，变青年被动咨询为主动靠前服务，让参军报国之路更加便捷通畅，也激励更多相城适龄青年怀揣强军梦想，投身火热军营。

（苏报融媒记者 时玥 通讯员 朱熙君 谢宇晖）