近日，吴中区木渎镇花苑新村一居民家中突发火情。危急时刻，同楼栋居民发现异常后迅速上楼查看，一边关闭燃气阀门、尝试控制火势，一边拨打119报警。消防救援人员随后赶到现场，将火彻底扑灭。由于发现和处置及时，火势未进一步蔓延，也未造成人员被困。

发生火情的居民家厨房 木渎镇供图

事情发生当天，花苑新村一栋居民楼顶楼住户在家中做饭后离开，燃气灶上的火未完全熄灭。由于长时间无人看管，火苗逐渐蔓延至油烟机附近，厨房内很快冒出浓烟。对面住户发现异常火光后，立即大声呼喊，提醒楼内居民注意。

听到呼喊后，住在三楼的张女士很快出门查看，并与四楼住户南先生一同上楼。来到五楼后，两人发现涉事住户家中已经浓烟滚滚，厨房内有明显火光，现场情况较为紧急。

“当时就想着先把气关掉，不能让火再往外扩。”南先生回忆。发现险情后，他立即进入屋内关闭燃气阀门，切断气源，并与张女士一起尝试控制现场火势。由于厨房内温度较高，火势一时难以完全扑灭，两人随即拨打119报警，等待消防救援人员到场处置。

消防救援人员赶到后，迅速对现场进行处置，将残余明火彻底扑灭。险情解除后，南先生才发现，自己的手部在处置过程中被高温脱落的玻璃砸伤。随后，他前往医院接受治疗。

“大家都住在一栋楼里，看到有危险，第一反应就是赶紧帮忙。”南先生说。张女士也表示，当时情况紧急，只想着尽快确认现场情况、提醒邻居，并及时联系消防救援人员，避免火势继续扩大。

火情发生后，花苑社区工作人员会同物业对涉事房屋及周边区域进行了检查，重点排查线路、燃气设备等安全隐患，防止发生复燃。同时，社区结合此次事件向周边居民开展消防安全提醒，提示居民在使用燃气灶具后及时确认火源关闭，外出前检查燃气、电器等设备，发现火情及时报警。

花苑社区相关负责人表示，接下来将进一步加强小区消防安全巡查和宣传提醒，督促物业常态化做好楼栋及公共区域隐患排查。此次险情中，多名居民及时发现异常、相互提醒并主动协助处置，也让邻里互助在突发情况中发挥了积极作用。（苏报融媒记者 刘达/文）