引力播
今天（10月17日）上午9点半，相城经开区北桥街道盛南社区漕韵家园小区党群服务站里，瑜伽音乐舒缓流淌。十多位居民铺开垫子，调息、俯身、舒展、拉伸。“这节课10块钱，比一杯奶茶还便宜。”宝妈陈悦说，今年5月以来，她连着上了两期，体态轻盈了，认识的人也多了。
比身体变轻更重要的，是邻里变近了。盛南社区是北桥街道典型的安置房与商品房混合型社区，1.6万常住人口中，北桥以外的外来人口占了将近一半。“楼上楼下住着几年，连名字都叫不上”，“社区单打独斗”曾是这里治理最难解的结。社区党委以党建引领多元共治，让更多治理对象自发成为治理力量——门对门的陌生人，正在变成有事招呼一声的熟人。
十元瑜伽课受到年轻群体欢迎。盛南社区供图
把组织扎到群众家门口：从“独角戏”到“大合唱”
治理不能是社区的“独角戏”。
盛南社区做的第一件事，是把组织体系往下扎——支部建在小区，网格沉到楼栋。党支部、业委会、物业三方不再各干各的，而是坐到一张桌上；党员、楼栋长、退役军人、新业态从业人员，一个个被吸纳进治理网络。
漕湖星辰花园网格长荣燕，就是这张网上的一个结点。“以前我一天走超过一万步，手机响个不停，问题越处理越多。”她说，“现在楼栋长先兜一层，党员再兜一层，很多小事在楼道里就解决了。”居民遇事从投诉转为主动沟通，矛盾化解快了，网格长反倒有时间去做那些真正需要跑腿协调的事。
小事网格处置，难事联合研判，话语权交还群众。停车、环境、物业纠纷这些高频问题，则交由居民代表、物业、业委会和律师共同会商的四方联席、圆桌议事来化解。
社区同步推进“幸福微改”：漕韵家园党群服务站换了新颜，健身房、瑜伽房、手工坊陆续开放；警民共治工作站、家庭医生工作室联合成立，上门义诊、文明养犬等活动开展20余次。漕韵家园有19名医护人员的资源，如今都变成了家门口的便民服务。“以前想量个血压，要跑到医院排队。”一位老人坐在焕新的服务站里笑着说，“现在医生到楼下来了。”服务送到了楼下，邻居间也走得更近了。
每季度举办的幸福市集成为居民们的社交好去处。盛南社区供图
把场景造到居民身边：从“陌生人”到“一家亲”
盛南社区党委书记、居委会主任傅柳燕依然记得，两年前刚到社区，就被一道“门”难住了。
辖区内3个商品房小区住的多是从天南海北来的年轻人，不像本地居民那样热络。“上门做问卷、送服务，有时连门都敲不开，吃了闭门羹。”她说。
闭门羹的背后，是混合型社区的通病——陌生化。熟人社会散了，靠什么重新长出来？盛南社区的答案是：创造高频互动的场景。
幸福市集上各种惠民好物受到欢迎。盛南社区供图
从2025年起，每个季度“幸福市集”在小区间轮流开张。社区搭台、物业协同、居民共营，便民服务、非遗手作、闲置交换，摊位一个个支起来。“我印象非常深，第一次市集组织套圈，男女老少都来了，不夸张地说，把我们北桥本地的白菜都搬空了。”傅柳燕说。那一场之后，她认定市集这事能成。
就这么一场一场办下来，市集从零星几个摊位长到每次二三十个，摆摊的也从老人为主，变成做手工、做蛋糕的年轻主理人居多。“招募公告一发，摊位都靠抢。”这些能工巧匠以惠民价格售卖，顺手多了一份收入。
幸福市集上的义诊服务。盛南社区供图
“我最喜欢的不是买东西，是跟人说话。”热心居民朱文利张罗过好几次市集。她说，刚搬进商品房那两年，邻居见面只点点头，“现在走到市集上，喊我‘文利姐'的人一大把。谁家有事，招呼一声就来人。”
物业也被拉了进来，从过去“被投诉的对象”，变成活动的组织者之一。“市集办起来以后，大家熟了，后面谈事就容易多了。”一位物业负责人说。
熟，不只让谈事变容易——“10元公益夜校”又把年轻人从门里拉了出来，瑜伽、手作等潮流课程一开，人就走出了家门。“一节课十块钱，图的不只是课，”一位青年学员说，“是想认识几个人。”
新居民有了自己的课堂，老住户也有惦记的舞台。本地人最爱的村晚，自2014年起连演十余年，节目全由居民自编自导自演。过去，台上站的多是本地人；如今，外来居民也主动报上了名，台上还多了一批蹦蹦跳跳的小朋友——一个孩子参演，爷爷奶奶、爸爸妈妈全来助阵，“全家总动员”成了村晚的常态，大家也都以能上台为荣。
周六妹在好人工作室为群众服务。苏报融媒记者 林琳/摄
把榜样的力量聚起来：从“旁观者”到“参与者”
一个好人，能带动一群人。
“中国好人”周六妹是北桥远近闻名的捐遗“代言人”。每周二下午，她在好人工作室接待居民，办理无偿献血登记、志愿者招募和遗体捐献（器官、眼角膜）登记。“以前在农村提捐遗，人家要骂的。这几年观念变了，连外来的年轻人都来登记。”她翻着登记册说，有一名29岁的王姓小伙，前些年在她这里做了登记，“小伙子对我说，周阿姨，我要向你学习。”
今年5月周六妹的丈夫侯永平因病离世后无偿捐献了眼角膜和遗体。这件事之后，到工作室咨询捐遗事项的人更多了。盛南社区累计发展捐遗志愿者254名，其中成功捐遗14人。
退休教师王家瑞是社区里的常客。他热心文艺，组建了书法等多个社团，社区的大小活动里，也常有他的身影。和他一样闲不住的，还有老兵周云泉——退休后常年在北桥街道新时代文明实践所服务。
老兵周云泉，退休后常年在北桥街道新时代文明实践所服务。苏报融媒记者 林琳/摄
在这些榜样的引领下，社区50余位外来人口参与暑托服务、走访慰问等志愿服务活动，累计服务时长超500小时。
党员暖心室把居民引导到环境维护、事务监督中来，从“站着看”变成“跟着干”。被激活的动能，又反过来推动治理走向精细：非机动车充电设施有序建设、楼道杂物清理、雨污管网检修，一项项民生微项目落地；总投资约3000万元的漕湖星辰花园老旧小区改造即将招投标……
从被动应对到主动协商，从粗放管理到精准服务，这条路，是盛南居民一步一步走出来的。“生活在这里很有福气。”这句话，正在盛南变得越来越具体。（苏报融媒记者 林琳/文）
