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明天(10月18日)是重阳佳节,叠加错峰出游窗口,让银发群体成为秋日旅游市场的主力。同程旅行昨天(10月16日)发布的2026重阳银发出游数据显示,中秋国庆“双节”结束后至重阳期间,平台出发地参团度假产品中,55岁以上用户预订占比接近七成,同比提升9个百分点,银发游客平均出游时长有所拉长。与此同时,银发出行结伴模式也在发生变化,银发闺蜜团、老友小拼团的订单持续增多,银发游客更愿意为舒适的行程体验、兴趣主题服务付费。
时间自由是银发客群最核心的出行优势,重阳相关银发度假订单中,4至8天的中长线行程占比显著走高,多地连住、减少频繁换酒店成为主流选择,人们不再追求一天打卡多个景点,逐渐从走马观花转向深度慢游。不止重阳节,今年1月以来,不少55至75岁的活跃银发用户一年会安排3至4次长线出游,出行频次显著高于大众客群。同程平台银发团用户平均游玩时长达7.5天,同比增加2.3天。旅游专列同样契合银发慢游需求,今年暑期旅游列车预订热度同比上涨70%,银发客群预订占比超六成。
在同程旅行平台,“纯玩”“宽松车程”等适老化标签的搜索热度同比去年明显上涨,银发私家团、定制游的预订热度今年持续走高,同比去年上涨超25%,银发用户人均客单价同比提升约18%。越来越多活力银发选择自主检索、自主下单,不再完全依赖子女代为安排行程。
重阳登高是延续千年的民俗,不少银发游客希望体验登高望远、古寺祈福的节日仪式感,索道、平缓步道成为选择目的地的重要参考。一些索道配套完善、步道相对平缓的热门山岳景区,适配银发族以观景、祈福为主的出行诉求。沉浸式民俗体验,也成为银发群体过节的新选择。不少古镇、文化景区围绕重阳推出插茱萸香囊制作、非遗戏曲展演、重阳糕手作等主题活动,把传统习俗转化成可亲身参与的旅行体验。同程旅行数据显示,截至10月16日,与重阳主题活动相关的景区搜索热度环比上周增长超60%,周边酒店预订量环比上涨超30%。
值得一提的是,旅游AI正在成为银发族出游的得力助手,其依托自然语言对话、特殊需求智能识别,为银发族出行减负。数据显示,同程旅行旅游智能体DeepTrip上线以来,老年用户规模实现显著增长,60岁以上用户数量较去年同期提升约75%。目前,DeepTrip可支持包括苏州话在内的多种方言识别,普通话不熟练的长者也可以直接语音口述想法发起对话。
通过识别老年用户出行特征,DeepTrip针对性适配银发慢游需求:交通优先推荐高铁,住宿优先筛选带无障碍设施的酒店,景点端主动提示景区老年优待政策,整体行程控制节奏、减少赶路,最终输出一整套贴合长者体力状况的定制化出行方案,还支持从行程规划到预订的一站式服务闭环。
DeepTrip项目负责人表示,银发族已成为我国旅游消费主力之一,服务好该群体是旅游智能体的重要方向。未来还将持续加快技术迭代,不断优化面向老年用户的各项服务能力。随着AI能力持续升级,针对老年用户出游的智能化支持也将更加细致贴心。
同程研究院分析指出,在“双节”后至重阳的错峰窗口期,银发客群的时间弹性与消费意愿正在形成叠加效应。一方面,机票、酒店等资源价格的回落,降低了长线深度游的成本门槛;另一方面,重阳民俗、康养旅居等主题供给也日益丰富,让银发游客从“能出去玩”转向“玩得舒服、玩得有内容”。AI智能规划工具的介入,正在降低银发族自主出行的操作门槛,进一步释放其出游潜力。未来随着适老化产品标签、无障碍住宿、慢节奏行程等供给的持续完善,银发市场有望从季节性错峰主力成长为全年旅游消费的稳定基本盘。
(苏报融媒记者 朱执竞/文)