近日，家住苏州高新区东渚街道彭山社区幸福未来花园的蔡女士专程来到社区“家门口”就业服务站，向工作人员连声道谢：“多亏了你们的耐心帮助，让我在家门口就解决了失业难题，心里踏实多了！”这是彭山社区深耕“家门口”就业服务站品牌、用心用情服务居民的一个生动缩影。

“家门口”就业服务站。通讯员 许文露/摄

蔡女士原本在一所学校从事物业工作，因合同到期失业。失业初期，她一度感到迷茫无助，既不清楚如何办理失业登记，也不知道自己能享受哪些政策扶持，抱着试一试的心态，来到彭山社区“家门口”就业服务站寻求帮助。

服务站工作人员第一时间为她建立个人就业服务档案，手把手指导她完成失业登记办理，并协助她申领失业保险金，确保基本生活保障及时到位。针对蔡女士灵活就业的实际需求，工作人员还详细讲解了灵活就业人员企业养老保险缴纳政策，帮助她理清参保流程，消除了她的后顾之忧。“以前觉得这些手续很复杂，没想到在社区一会儿就弄明白了。”蔡女士感慨道。

解决基本保障后，服务站将重点放在帮助蔡女士重新走上工作岗位。工作人员与她一起，细细梳理工作经历、技能特长和求职意愿，确定后续寻找销售工作。同时，依托“苏州人才网”“苏心聘”等平台精准筛选匹配岗位，最终为她推荐了几家企业的销售岗位。经过面试，蔡女士对新岗位的薪资待遇和发展前景都十分满意。“从失业登记到寻找工作，全程都在家门口的社区服务站完成，真的太方便了！”蔡女士笑着说。

今年以来，彭山社区聚焦居民就业需求，依托“家门口”就业服务站，构建起“政策咨询—失业登记—技能培训—岗位推荐—跟踪回访”全链条服务体系，打通就业服务“最后一米”，让居民不出社区就能享受便捷高效的就业服务，真正实现“就业无忧”。

就业服务有温度，品牌建设无止境。下一步，彭山社区将持续擦亮“就业无忧，彭程万里”品牌，不断丰富服务内容、提升服务质效，让“家门口”就业服务站成为居民求职路上的暖心驿站，托起更多家庭的稳稳幸福。（苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 许文露/文）