为进一步普及地铁安全乘车知识，弘扬文明低碳出行新风尚，拉近地铁服务与市民群众的距离，昨天（10月19日）下午，苏州地铁1号线时代广场区域站务一车间联合钟南社区，开展“文明乘地铁，绿色惠万家”主题文明出行宣传活动，以宣讲科普、民意征集、趣味互动的多元形式，把安全乘车规范、文明出行理念送进社区、惠及居民。

活动现场 苏州地铁供图

活动现场，地铁工作人员开设出行安全小课堂，聚焦市民日常乘车高频场景，针对性开展安全科普宣讲。结合真实出行案例与图文讲解，细致普及扶梯、闸机通行规范及文明乘车礼仪，重点提醒居民洞洞鞋、长裙裙摆等物品易被扶梯缝隙卷入的安全隐患，直观剖析常见乘车风险，引导大家规范乘梯、文明候车、安全出行，帮助居民快速掌握实用、易懂的地铁乘车安全知识。

为精准倾听民声、优化服务体验，活动同步开展居民问卷调查工作。工作人员围绕地铁出行服务质量、站点设施配套、乘车便民体验、线路接驳优化等群众关心的热点问题，广泛收集辖区居民的意见与建议，系统梳理群众出行诉求，为后续地铁服务提质、设施优化、便民举措升级积累一手参考资料。

趣味有奖问答环节，居民们踊跃举手、积极抢答，在轻松愉悦的互动氛围中，快速巩固地铁安全乘车、文明出行相关知识，让枯燥的规章制度变得通俗易懂、入脑入心。沉浸式的趣味互动，不仅提升了居民的参与积极性，也让文明出行、安全出行的理念深入人心。

地铁进社区共建活动，打破服务壁垒、拉近政企距离，既有效普及了地铁安全出行常识，排查消除群众日常乘车认知盲区，也畅通了民意沟通渠道，收获社区居民一致点赞。

（苏报融媒记者 吴涛/文）