今天（10月22日）中午，在姑苏区白洋湾街道虎池苑社区，13幢的张德珍家门被准时敲响，社区网格长周福珍和党务干事王蕾拎着热气腾腾的饭盒站在门口。这份准时送到家的午饭，并非偶然的安排，而是社区在一次次走访、一项项摸排中，为老人“量身定制”出的服务。

网格员把热饭送到居民手中。 通讯员 郭少君/图

虎池苑是姑苏区代表性的保障房小区，60岁以上的居民近700人，其中近半数老人是从中心城区迁入的，子女常常不在身边，对社区养老的需求日渐增多。针对这一情况，社区党总支联合物业，通过"海棠先锋"入户走访、网络调研等线上线下相结合的方式，对辖区老年家庭逐一摸排。张阿婆的独居情况和身体状况，正是在这次全面的"体检"中被记录下来——老人独自生活，腿脚不便，买菜做饭多有难处，一日三餐成了最现实的困扰。

为切实解决老年人“吃饭难”的问题，2024年7月，“幸福小厨”社区食堂正式开业，以解决居家和社区高龄、孤寡、残疾、独居、空巢老人吃饭难为重点，同时向社会开放。对于像张阿婆这样行动不便、不便堂食的老年群体，社区专门推出了上门助餐服务——每天饭点，热饭热菜从"小厨"后厨打包出发，准时送到老人家中。对社区的网格员和志愿者来说，送餐从来不只是一顿饭的事。每到饭点上门，他们还会顺带看看老人的居住环境、精神状态，留意生活中有没有困难和安全隐患，一旦发现突发情况，第一时间上报、及时帮扶。这份看似简单的“送饭”，实则成了社区对独居老人的日常巡访，为他们的居家安全筑起了一道防线。（苏报融媒记者 严松 通讯员 郭少君/文）