走进苏州一丝厂园区，红砖老厂房之间，一处多巴胺配色的空间格外亮眼。通透吧台飘出醇厚咖啡香，落地玻璃窗内，小猫小狗自在撒欢，主人们坐在桌边喝咖啡闲聊。这就是“爪憩咖啡时”，一家由95后新疆姑娘孙同芯打造的苏州新式宠物复合空间。

在一丝厂园区内，多巴胺的风格让门店格外引人注目。受访者供图

“寄养行业门槛低，大多门店都是凭经验做事，很少有人完整做一整套前期研判。”面对记者，学商业分析与战略管理的孙同芯，一口气把商业计划书、市场调研、可行性报告、行业市场规模、政策环境、全套标准化SOP娓娓道来，条理清晰，逻辑环环相扣，很难想象眼前这位姑娘，此前并没有深耕宠物行业的实体经历。

门店里的咖啡区给年轻人与宠物提供社交的空间。苏报融媒记者 瞿毅诚/摄

2023年，孙同芯因工作来到苏州，就此定居。她的人生轨迹原本和宠物行业相距甚远，改变要从家里来了一位新成员——边牧“贴贴”说起。平日里，孙同芯工作出差频繁，每一次要出门，如何安置“贴贴”成了一桩烦心事。跑遍市面上多家宠物寄养门店，卫生条件、托管标准屡屡达不到她心里的底线，再看到行业曝出的虐宠新闻，养宠人的焦虑感感同身受。

门店里的室内狗狗乐园。苏报融媒记者 瞿毅诚/摄

一边是放不下的“毛孩子”，一边是看到整个行业粗放、缺少统一规范的痛点，2025年，孙同芯心里冒出创业的念头：何不亲手做一家真正让人放心的宠物托管空间，也给苏州众多养宠家庭多一个靠谱选择。

经过一番实地考察调研，孙同芯把目光锁定在了改造更新的一丝厂园区。做复合型宠物业态，需要足够宽敞的室内场地，还要有户外草坪乐园供狗狗奔跑，老丝厂改造载体刚好满足硬件需求；园区正在发力文创、潮流业态的培育，整体氛围也和宠物友好的定位高度契合。经过一年多的筹备，2026年6月，门店正式开门迎客。

门店一角。苏报融媒记者 瞿毅诚/摄

店名“爪憩”也藏着巧思，取义爪子与休憩，希望宠物与主人都可以在这里停下脚步、好好放松；后缀加上咖啡时，也为品牌后续的系列布局埋下伏笔，未来还会延伸出“爪憩运动时”等不同定位门店。在这里，咖啡更像是一把社交“钥匙”。顾客可以带着宠物来喝咖啡，近距离感受门店环境，慢慢建立信任感；等到出差、上班无暇照看毛孩子，便会选择日托或是寄宿托管。

然而，宠物生意，不同于普通消费。“一杯咖啡好喝就能收获好评，把宠物交到我们手上，托付的是一份沉甸甸的家人般的信任。”孙同芯坦言，这门和宠物打交道的生意，躲不开漫长的信任爬坡期。不少顾客会反复到店观察环境，几番实地感受狗狗乐园，才愿意放心把毛孩子留宿于此。为此，一份近八千字的内部精细化托管流程一点点打磨成型，狗狗入店健康筛查、性格评估、大小犬分区游乐、每日状态记录、一客一消杀，每一个细节都落到纸面。

门店一角。苏报融媒记者 瞿毅诚/摄

“宠物寄养行业没有国家统一准入认证，这既是痛点，也是机会。”孙同芯希望以门店为样本，树立起一套可参考的精细化托管标杆。店内全部寄养房间开放监控，接受主人的监督，用透明化运营对抗行业乱象。放眼苏州，宠物市场体量庞大，城市宠物友好氛围持续升温，但高质量、标准化的宠物托管供给依旧稀缺。

门店里有专业的设施供宠物与主人玩耍。苏报融媒记者 瞿毅诚/摄

当前，姑苏团区委正在一丝厂重点打造青年社区阵地，让这里成为古城青春经济的活力载体。“爪憩咖啡时”作为“苏青小店”成长计划扶持培育的青年创业样本，依托团区委搭建的赋能平台，在资金扶持、门店焕新、流量引流等资源加持下扎根生长，持续为青春消费注入新鲜动能。

百年老丝厂褪去机器轰鸣，青春的创意在这里落地生长。孙同芯带着自家边牧“贴贴”，把一份养宠人的初心，变成新鲜的青春业态。在这里，毛孩子拥有安心玩耍休憩的小天地，都市年轻养宠群体，也寻到一处属于自己的社交港湾。

（苏报融媒记者 瞿毅诚/文）