为切实倾听新业态劳动者心声、解决急难愁盼问题、凝聚基层治理新力量，近日，苏州科技城龙山社区组织召开新就业群体专题座谈会。辖区快递员、外卖骑手新就业群体代表齐聚一堂，面对面交流谈心、话诉求、谋共建，让奔波在城市一线的“奔跑者”感受到社区的温暖与关怀。

走访新就业群体 通讯员 唐秋瑾/摄

会上，社区工作人员向各位新业态从业者长期以来为社区建设、民生服务作出的贡献表示感谢，详细介绍了社区暖心驿站服务功能、便民举措以及针对新就业群体的关爱帮扶政策，细致讲解了劳动权益保障、消防安全、反诈宣传、交通安全等重点知识，提醒大家在奔波工作中严守安全底线、守护自身权益。

在自由交流环节，大家踊跃发言、敞开心扉，结合日常工作实际畅谈所思所想、所困所盼。大家围绕配送停车不便、户外休息补给、职业权益维护、子女便民服务、冬季暖心保障等实际问题提出合理化意见和建议。针对大家提出的诉求，社区工作人员认真倾听、细致记录，对能够现场解答的问题即时回应，对需要协调推进的事项逐一梳理、登记建档，明确后续跟进方案，确保事事有回应、件件有着落。

同时，社区积极动员新就业群体主动融入基层治理，鼓励大家化身社区“文明观察员”“民情信息员”“安全监督员”，发挥走街串巷、覆盖面广、贴近民生的优势，主动参与社区文明创建、隐患排查、政策宣传、邻里互助等志愿服务，实现“服务双向奔赴、治理共建共享”。参会代表纷纷表示，真切感受到了社区的贴心关怀，未来将积极参与社区建设，主动担当社会责任，为社区发展贡献“新”力量。

接下来，龙山社区将持续聚焦新就业群体需求，常态化开展走访座谈、暖心帮扶、权益宣讲等活动，不断升级暖心驿站服务、丰富关爱服务内容，同时持续健全常态化沟通、精细化服务、多元化参与机制，用心用情做好暖“新”服务，聚力激活新就业群体活力，凝聚共建共治共享的基层治理强大合力。（苏报融媒记者 刘晓平 通讯员 唐秋瑾/文）