民生无小事，枝叶总关情。连日来，苏州高新区浒墅关浒丰社区坚持以居民需求为导向，常态化开展居民恳谈会，坐下来听诉求、沉下去察实情，把居民“急难愁盼”作为治理发力点，通过小区微改造工程，实实在在解决群众身边难题，让社区治理更有温度。

为凉亭柱子涂刷熟桐油，做好防腐加固工作 苏州高新区浒墅关供图

在惠丰花园二区民情恳谈会上，居民代表李阿姨道出了大家的烦心事：“遇到好天气，没地方晒被子，真是太不方便了。”社区工作人员认真记录诉求，会后第一时间安排工作人员实地摸排情况，多次组织居民代表讨论公共晾衣架位置，与施工方敲定安装细节。最终在小区内新增晾衣架24个。社区通过共建共治，倾听居民建议，消除了私拉晾衣绳带来的环境与安全隐患，显著提高了居民的满意度和幸福度。

惠丰花园二区（南区）的休闲凉亭是老人纳凉闲谈、孩童玩耍的好去处。居民代表卫阿姨在恳谈会中反映，凉亭木柱长期风吹日晒，柱体出现裂纹，存在安全隐患。收到诉求后，社区第一时间联系物业赴现场核查评估，组织议事会议定保养方案，决定为凉亭柱子涂刷熟桐油，做好防腐加固工作。施工完成后，老人们坐在凉亭下的椅子上悠闲地喝茶聊天，看着新刷好油的柱子，居民李大爷笑着说道：“我们几个老伙计习惯每天在这里聊聊天，喝喝茶。这下我们坐着就安心多了。”一处小小的凉亭修缮，既守护了居民日常休憩的公共空间，也获得了居民对社区工作的认可。

察民情、聚民意、解民忧、暖民心。下一步，浒丰社区将持续用好居民恳谈议事平台，从小切口入手推进民生微更新，把群众诉求转化为治理实效。（苏报融媒记者 顾玲 通讯员 王鑫/文）