苏州的民生幸福感，藏在日常消费优惠、文旅惠民福利、创业赋能机遇的细微美好之中。立足中国特色金融文化“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”核心要义，江苏银行苏州分行深耕本土、融入民生，将金融服务精准嵌入城市消费、文旅赛事、科创创业、便民服务全场景，用心算好烟火人间里的“五本账”，以普惠金融活水润泽姑苏大地，让金融温度可感可及。

算牢“守信账”，以诚信服务赋能民生普惠。作为苏州有奖发票活动唯一指定服务银行，江苏银行苏州分行搭建全流程数字化服务体系，依托“苏银生活”小程序，打造发票核验、资格审核、实时开奖、秒速发奖的闭环服务模式。市民消费后上传发票即可参与抽奖，系统自动完成真伪核验与资格筛查，开奖结果实时推送、奖金即刻到账，全程高效透明、可溯可查。本次有奖发票活动成果丰硕，累计参与人数突破324万，上传发票2675万张，核验票面金额144.5亿元，覆盖商户超9.7万户，财政累计发放奖金2.6亿元。

算好“惠民账”，以暖心福利激活消费活力。立足苏州文旅特色与市民消费需求，该行携手吴江文旅集团创新推出“定胜”联名文旅权益卡。卡片取材苏州传统定胜糕美好寓意，仅需49.9元即可解锁价值8999元的海量文旅权益，超高性价比收获市民广泛青睐。依托线上平台一站式购卡、行程规划、优惠申领服务，叠加线下市集、社区推广、单位专场等多元场景，让惠民福利直达群众。目前，“定胜卡”销量已近3万份，惠及数万家庭，助力市民实现轻松出游、乐享生活。同时，该行深度结合“苏超”本土赛事热度，精准对接赛场经济、夜间经济、市井消费，推出观赛红包、商户立减等系列优惠活动，将赛事流量转化为实体消费活力，赋能本地餐饮、住宿、体育文旅产业发展，以持续、贴心的惠民服务积累市民口碑。

做实“兴业账”，以金融创新护航科创创业。苏州全力打造“OPC创业首选城市”，众多人工智能、科技小微创业者“单人成军”、扎根发展。针对轻资产、重技术的科创小微企业传统融资难题，该行打破固有信贷思维，创新推出“OPC苏智创”专项贷款。该行跳出单一抵押物审核模式，从创业者个人能力、知识产权、股权融资、行业赛道、上下游资源五大维度综合授信，将人才、技术、数据等科创“软资产”转化为融资“硬支撑”，叠加投贷联动服务，覆盖企业全生命周期发展需求。产品支持线上申请、智能审批，最高授信额度300万元，高效适配初创企业资金周转需求。目前，该行已实现苏州首批153个OPC社区走访全覆盖，累计授信金额突破1亿元，实现投放落地23户，金额超4000万元。

做强“赋能账”，以数字科技升级金融服务。该行深耕数字化转型，将大数据、人工智能深度融入客户走访、信贷审批、风险管控、综合服务全流程，实现服务提效、风控提质、体验提升。依托自主研发的特色产业科技金融赋能平台，打通地方征信平台、人行可信数据空间、知识产权数据库等多维资源，精准绘制本土特色产业图谱。通过AI智能体“智慧小苏”人机协同服务，可一键生成企业走访报告、行业调研报告，实时推送风险预警信号，帮助客户经理精准对接优质科创企业、深耕优质产业赛道，以数字化、智能化能力，为苏州科创产业高质量发展持续赋能。

守稳“合规账”，以底线思维筑牢安全屏障。面对发票核验、奖金发放、权益兑换、资金流转等高频民生场景，该行严守依法合规底线，构建全流程、全维度风控体系。通过搭建商户、客户、项目三级黑名单管控机制，常态化开展异常发票核查、可疑资金拦截、全量数据复盘核验，筑牢业务安全防线。同时，全程严守用户隐私保护规范，将合规管控嵌入每一项业务、每一道流程、每一个岗位，坚决守住法律红线和监管底线，精准防范金融风险，全方位守护金融消费者合法权益，实现便民服务有温度、风险防控有力度。

江苏银行苏州分行的相关负责人表示，未来，该行将持续深耕本土市场、扎根民生烟火，持续优化普惠服务、创新金融产品、赋能城市发展，以源源不断的金融活水，持续润泽姑苏民生，助力苏州美好生活建设提质增效。

（苏报融媒记者 冯佳/文）