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11月2日,姑苏区白洋湾街道南山社区党委组织“海棠先锋”志愿者和党员志愿者开展暖心走访,看望独居老人,陪老人谈心聊天,帮助老人解决困扰两年的居家难题。

社区联系维修师傅上门为老人更换水龙头。 通讯员 沈瑜红/图
杨福珍阿姨老伴早年离世,无儿无女,常年独自居住。走访过程中,大家坐下来和老人亲切交流,细致询问老人身体状况、日常起居及生活近况,耐心倾听老人心声,暖心陪伴老人度过闲暇时光。聊天过程中,工作人员无意间听见厨房传来持续的滴水声响,随即询问老人情况。经杨阿姨讲述,家中厨房水龙头关闭后会持续滴水,这个情况已经持续两年之久。老人此前自己买好了新水龙头,但因年纪大、无人帮忙更换,只能一直闲置在橱柜里,漏水问题一拖再拖。
看似细小的生活问题,却给独居老人的日常起居带来长期困扰。为彻底帮老人解除烦恼,社区第一时间对接物业工程部,联系维修师傅携带工具上门处理。维修师傅抵达后细致排查,确定旧水龙头无法维修,需整体更换。老人橱柜杂物较多,操作空间狭小,“海棠先锋”志愿者和党员志愿者主动上前帮忙,逐一清空、搬离柜内杂物,为维修清理出空间。柜内位置狭窄、老旧螺丝锈蚀牢固,难以发力,维修师傅只能平躺在地,一点点费力拆卸配件。经过近半小时细致作业,成功拆除旧水龙头、完成新龙头安装。
安装结束后,师傅反复试水、检查接口密封情况,确认出水正常、无滴水、无渗漏隐患后才结束施工。最后,志愿者一起帮老人将所有物品整齐归位,清扫整理现场,恢复家中整洁环境。困扰老人两年的漏水难题彻底解决,杨福珍阿姨满脸欣喜,紧紧握着维修师傅的手表示感谢。(苏报融媒记者 严松 通讯员 沈瑜红/文)