跳槽、换城市工作，医保关系要不要转？怎么转？是不少参保人关心的事。今天（11月3日），苏州市医保局发布了相关线上和线下办理攻略，帮助参保人顺利办理医保关系转移、续上医保权益。

根据规定，职工基本医疗保险参保人员，因跨统筹地区流动就业的，按规定办理基本医疗保险关系转移接续，包括个人医保信息记录的传递、职工医保个人账户资金的转移。苏州市医保局对此提示，参保人在苏州大市范围内流动就业时，无需办理医保关系转移手续。2025年8月起，参保人在省内流动就业新参保后，对符合医保转移条件的，系统会同步办理原参保地上一段参保关系的转移业务，无需参保人主动申请。

如果是转出，参保人可选择线上办理：若新就业地医保机构已接入国家平台（江苏省内各地医保经办机构均已接入)，参保人可通过“江苏医保云”App、“江苏省医疗保障局网上服务大厅”的“个人网厅”及“转出申请”模块，办理医保关系的转移接续手续；若新就业地医保机构未接入国家平台、申请时报错无法提交成功的，参保人可登录“江苏省医疗保障局网上服务大厅”的“个人网厅”，通过“我要办—转移凭证打印”不见面办理打印“医疗保险参保缴费凭证”，再将凭证交至新就业地医保机构办理转移接续手续。

转出的参保人也可以携带有效身份证件，至医保经办窗口线下申请办理。若新就业地医保机构未接入国家平台的，参保人需在原参保地申请出具“医疗保险参保缴费凭证”后，再将凭证交至新就业地医保机构办理转移接续手续。

如果是转入，参保人可通过“江苏医保云”App、“江苏省医疗保障局网上服务大厅”的“个人网厅”中不见面办理“转入申请”。若转出地医保机构已接入国家平台、申请通过校验提交成功的，参保人员只需等待即可；若转出地医保机构未接入国家平台、申请报错办件无法提交成功的，参保人需携带有效身份证件和原参保地出具的《参保凭证》至新就业地医保经办机构窗口申请办理医保关系转入手续。

根据办理流程，转入地经办机构收到转入申请后5个工作日内生成并发出《联系函》。转出地经办机构接收《联系函》并录入相关信息，在10个工作日内生成并发出《信息表》，同时划转个人账户余额。转入地经办机构接收《信息表》并录入相关信息；转入地经办机构接收资金后5个工作日内划转至参保人个人账户。

参保人通过上述不见面方式申请办理转出、转入业务后，由两地经办机构间配合完成相应转出、转入流程，无需参保人两地奔波。如需了解办理进度，可通过“江苏省医疗保障局网上服务大厅”的“个人网厅”及“我要查-转移接续查询”，或“江苏医保云”App中的“我要查-转移接续办事进度查询”，进行转移进度查询。

苏州市医保局提醒，如参保人异地医保转入苏州且涉及个人账户金额转入的，在资金转移注入苏州个人账户的同时会有短信提醒，参保人提交申请后耐心等待即可。如有更多疑问，可进一步咨询医保服务热线12393。（苏报融媒记者 陆珏/文）