为持续推动资源力量下沉，苏州工业园区工委组织部创新构建民生实事高效响应机制，开展民生实事“揭榜领办”，苏州工业园区金鸡湖街道党工委充分发挥承上启下枢纽作用，通过“社区上报需求—街道组织协调—部门精准对接—资源下沉服务”的闭环路径，解决群众身边的“关键小事”和急难愁盼事项。

日常急救知识培训。通讯员 金吉萱/摄

日常急救知识培训

国际水岸社区通过网格走访摸清居民在跌倒、休克、心跳呼吸骤停等突发情况下的处置盲区，聚焦“一老一小”居家应急能力薄弱点，梳理形成“日常急救知识培训”需求清单。博世汽车部件（苏州）有限公司党委主动揭榜，选派专业讲师送课进社区，把课堂从室内搬到广场，围绕高频风险场景，以“理论讲解+情景模拟+实操演练”的方式，手把手教居民练习心肺复苏、AED设备使用等关键技能。同时依托邻里广场活动吸引老年居民和亲子家庭参训，覆盖居民200人次，“课上学的、家里能用的、遇事敢做的”逐步连成一体，看护盲区得到有效填补，居民自救互救能力明显增强。

铂金公寓快递存放整治

为解决铂金公寓因快递柜不足及存放区域杂乱无序造成的居民取件困难、丢件等问题，苏州工业园区自贸区综合协调局、苏州工业园区商业联合会携手为社区提供8个多层存放货架，划分快递临时存放专区。通过规范设置货架与分区管理，彻底改变包裹随意堆放的乱象，公共空间得到释放。社区同步张贴温馨提示做好秩序引导，提醒快递员按区域有序放置包裹，快递摆放整齐。居民取件更加便捷高效，有效减少快递错拿、丢件情况，改善公寓公共环境，提升居住舒适度。

暖新服务行动

为切实关心关爱新就业群体，苏州纳米科技发展有限公司党委走进社区暖新驿站，捐赠20箱矿泉水、8把折叠椅，为奔波一线的外卖骑手送上补给。社区常态化倾听骑手诉求，落实暖心举措，切实把驿站打造成骑手的“休息港湾”。一份物资，一份温情，不仅方便骑手途中补水歇脚，也让小哥们真切感受到来自社会与社区的关怀。下一步社区将继续整合多方资源，丰富驿站服务内容，持续做好面向新就业群体的暖新服务。

社企共建·助行守护

聚焦社区高龄老人、残障人士等行动不便群体出行难题，精准补齐社区助残辅具储备短板。快捷半导体（苏州）有限公司主动认领民生实事项目，捐赠两辆全新轮椅充实社区助残辅具资源库，有效解决居民临时就医、日常出行辅具需求的难题。一场捐赠，双向暖心。社区送上锦旗与居民书画作品，致谢企业的公益善举。通过此次捐赠，双方加强了了解和联系，将推动社企合作从单次物资捐赠转向长效共建，搭建起资源下沉、居民受益的社企共治平台。

商居共治·邻里共融

为满足居民和商户对高品质社区生活的需求，社区在东方之门北楼打造社群休闲活动阵地。杰纬特科技（苏州）有限公司主动揭榜认领，向社区捐赠投影仪，补齐阵地硬件短板。该设备可支持高清影像投放，既能作为商户沙龙、行业交流的展示平台，也可在居民议事、政策宣讲现场直观呈现图文资料，同时满足居民观影休闲需求，赋能多元场景。本次捐赠搭建起企社联动桥梁，推动企业资源下沉社区，把爱心物资转化为基层治理、服务群众的实干力量，持续提升结对共建、资源共享的基层服务实效。

园区“揭榜领办”机制正成为金鸡湖街道打通服务群众“最后一米”的金钥匙，欢迎更多党组织、企事业单位主动揭榜、靠前服务，将专业资源转化为社区治理实效，携手绘就“民呼必应、协同共治”的幸福图景！（苏报融媒记者 陈燕 通讯员 金吉萱/文）