洁净家园齐动手，文明新风润苏城
引力播
洁净家园，邻里同心。11月8日是本月“洁净家园日”。围绕本月活动，苏州各地组织社区工作者、志愿者、居民和物业人员走进小区楼栋、公共绿地，清理楼道堆物、揭除小广告、捡拾散落垃圾，并结合便民服务、积分兑换和旧物置换，带动更多居民一起动手。
从大学生志愿者上门宣讲，到居民揭下小广告换积分，再到社区帮着搬走楼道里的旧家具，各地从群众身边的事做起，让家门口的环境有人清理，也有人接着维护，一处处公共空间在共同维护中变得整洁有序。
大学生进社区，志愿服务进楼栋
在吴中区长桥街道天华社区天华苑小区，一边是志愿者挨家挨户劝导居民清理楼道，一边是居民来到便民服务点，理发、磨刀、凭文明积分兑换礼品。
“楼道是大家走的，自己门口先收拾好，邻居上下楼也方便。来换个小礼品，算是给自己添点干劲。”居民周爱珍说。
吴中区长桥街道天华社区，大学生志愿者上门服务。 苏报融媒记者 陈兆帅/摄
天华苑是拆迁安置小区，老年居民较多。当天一早，天华社区“白桦树志愿服务团队”的队员与苏州工业职业技术学院青年志愿者协会的20余名大学生志愿者分组行动。有的走进楼栋，劝导居民清理堆物，保持消防通道畅通。有的上门讲解楼道堆物、飞线充电的危害，普及防火和逃生自救知识。
“我们上门时会跟居民讲，楼道平时要走人，遇到紧急情况还要从这里撤离。把道理讲清楚，再一起搭把手，杂物就好清理了。”大学生志愿者李漫玲说，她已参加过多次“洁净家园日”活动。
天华社区党总支书记浦翌青介绍，社区与苏州工业职业技术学院青年志愿者协会的合作已持续3年，定期开展志愿活动，把环境整治、文明引导、安全宣传融入日常。同时，社区“白桦树志愿服务团队”也在一直壮大，自2020年以来，已有570名志愿者陆续加入。社区建立志愿服务台账，根据服务量、时长、难度和贡献等登记积分，并探索通过“积分微超市”提供兑换，让日常服务有记录、有回馈。
小广告换积分，居民打起“擂台赛”
谁能想到，令人生厌的“牛皮癣”小广告，竟会成为居民眼中的“紧俏物资”。11月8日上午，在苏州高新区通安镇华山社区党群服务中心里，居民正在排队登记小广告清理数量，一张张收集好的小广告被整整齐齐地贴在报纸上。
苏州高新区华山社区，工作人员正在清点居民收集的小广告。 苏报融媒记者 彭化成/摄
在华山小区，随处可见的“代办提取公积金”“代办补缴公积金”等非法小广告曾经让社区工作人员很头疼。“小广告不仅污染小区环境，还暗藏金融陷阱，”华山社区党委副书记马华燕介绍，“居民一旦受到诱导进行转账缴费，常常是事情没办成，还蒙受不小的财产损失。”
为此，华山社区防非工作站联合苏州银行通安支行，推出公积金类非法小广告清理有奖兑换活动，没想到效果特别好。居民化身“环境卫士”和“反诈宣传员”，利用空闲时间深入楼栋、车棚逐一撕除、收集小广告。
“上个月第一期清理兑换活动‘战果辉煌’，居民参与人数达到了将近50人，大部分小广告已被清理干净，小区面貌明显提升。”马华燕说，社区趁热打铁，升级推出了第二期“清理擂台赛”。清理的小广告按数量累计积分，兑换物品以香皂、毛巾、垃圾袋等日常用品为主，积分靠前的居民还可以角逐“神秘大奖”。
变“社区干”为“大家干”，小小积分兑换活动极大地调动了居民的积极性，也在无形中进行了一场反诈宣传。如今行走在华山小区，各类非法小广告已难觅踪迹。
马华燕表示，小广告清理兑换活动是社区文明实践活动的一次有益探索，接下来既要考虑到变“攻坚战”为“持久战”，从根本上解决小广告顽疾，也会不断向楼道堆物、电动车乱停乱放等领域拓展，守护干净整洁的社区环境。
邻里搭把手，公共空间一起护
在吴江区松陵街道水乡社区水乡花园小区，63岁的党员志愿者蒋建英拿着夹子和垃圾袋，和大伙一道捡拾绿化带里的烟头、纸屑和塑料包装。清扫间隙，她还向邻里讲起文明养宠的小常识。活动通知一发出，她就报了名。“作为一名志愿者，有空的时间，为社区做一点贡献，我感觉很开心。”蒋建英说。
吴江区松陵街道水乡社区志愿者们捡拾垃圾。 水乡社区供图
退休后，蒋建英常到社区校外辅导站、公益暑托班帮忙。邻里有摩擦，她上门劝一劝。遇到行动不便的高龄老人，她也主动搭把手。在水乡社区，像蒋建英这样的居民志愿者与在职党员、社区工作人员、物业人员一道，定期清扫楼栋周边和公共绿地，也把垃圾分类、文明养宠等提醒带到邻里身边。
捡拾散落垃圾，一把夹子、一个垃圾袋就能上手。要搬走楼道里的旧沙发、旧床垫，有的居民却犯了难。在苏州工业园区斜塘街道星涛社区所辖的莲花新村五区，有人舍不得扔旧家具，也有人想清理却搬不动，有些杂物一放就是几年。社区多次张贴通知、上门劝导，堆物仍有反复。
苏州工业园区斜塘街道星涛社区开展旧物置换。 星涛社区供图
结合“洁净家园日”，星涛社区把旧物置换办到了居民家门口。网格员提前逐楼逐层摸排登记，红色管家和居民骨干带头整理楼道。居民可用旧家电、旧家具等置换洗衣液、油、盐等日用品。物业人员和共建单位志愿者分类打包、搬运装车，学生志愿者一边搭手，一边讲解楼道堆物的消防安全隐患。
活动当天，星涛社区有30余户居民参与置换，共清理楼道杂物约3车。社区将对清理过的楼栋开展“回头看”，并推动旧物置换常态化。
从大学生志愿者进社区，到居民随手清理小广告，再到物业、网格员接力维护，“楼道是大家走的。”天华苑居民周爱珍说得朴实。从一段楼道到一片绿地，大家共用的地方，也靠大家平日里一起照看。（苏报融媒记者 彭化成 陈兆帅/文）
